Customer support medewerker

De customer support omgeving is voor jou bekend terrein. Een plek waarin je ook de komende jaren graag blijft groeien. Hoe klinkt het om met diezelfde ervaring een vast onderdeel te worden van een bevlogen afdeling? Als eerste aanspreekpunt maak jij nog ouderwets het verschil. Hoe? Door in de basis ervoor te zorgen dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Je staat huidige en potentiële klanten te woord, pakt issues voor ze op, bent nauwkeurig in je notities en schakelt hierin direct tussen meerdere afdelingen.    

• Een allround klantenservicefunctie waarin je het verschil maakt voor verschillende afdelingen 
• Werkplezier op de eerste plaats dankzij inhoudelijke uitdaging en een unieke sfeer op de werkvloer  
• Flexibel werken, extra aandacht voor je mentale gezondheid en een salaris tot €3494.- bruto bij fulltime als vormen van waardering

De organisatie waar je komt te zitten, dat is best een bijzondere. Daarover straks meer. Jij valt in je rol graag terug op je getrainde gesprekstechnieken en kijkt altijd vooruit. Omdat er altijd iets nieuws te leren valt. Groei je door, dan volgen extra kansen op de voet. Zo krijg je steeds meer verantwoordelijkheden bij en dat is ook terug te zien in de arbeidsvoorwaarden. Wel zo eerlijk.

Waar kom jij te werken

In Utrecht. Om precies te zijn bij een specialist op het gebied van verschillende betaalsystemen. Vele organisaties binnen de horeca, sport en leisure zijn hier al jaren een tevreden klant. Het dienstverlenende, dat stroomt hier duidelijk door de aderen. "The sky is the limit hier." Dat is de mening van vele talenten die eerder via Work-on bij deze opdrachtgever zijn gestart. 

Wat het zo'n unieke werkplek maakt? Dat begint met de werksfeer, die o.a. leunt op de bouwstenen 'ontwikkeling' en 'durf te doen'. Iedereen mag volledig zichzelf zijn en kent een eigen groeipad dat jij graag mede vorm en kleur geeft. Ga je liever niet op zoek naar een optimale samenwerking tussen alle afdelingen, dan word je hier niet gelukkig.

Vaar je blind op 'samen is niet alleen' en geniet je net zo hard van de ontwikkeling van je collega's als die van jezelf? Dan gaat deze werkvloer veel weghebben van een warm bad. Die belofte doe ik je nu alvast. Je eigen team gaat bestaan uit zo'n 15 directe collega's die allemaal uitkijken naar je komst.  

Herken jij jezelf hierin

• Mbo 4 werk- en denkniveau
• 36 tot 40 uur per week beschikbaar
• 3 jaar ervaring binnen een customer support team
• Sociaal, pro actief en nog altijd leergierig
• Gaat goed op informele werksfeer met een happy to help mentaliteit

Wat krijg je ervoor terug

• Maandelijks van €2690.- tot €3494.- aan salaris 
• Hybride werken en gratis lunchen op kantoor
• De mogelijkheid om onder werktijd te sporten
• Een thuiswerk- en reiskostenvergoeding
• Gunstige pensioen voorwaarden en een gedreven team dat uitkijkt naar je komst
• Een 'seizoenskaart' voor FC Utrecht met uitzicht op het veld vanuit het kantoor in de Galgenwaard

Solliciteer nu via de button of door te mailen naar [email protected]. Bellen? --> 030 - 636 50 09. Let op: Zolang de voorraad strekt ;).  Deze vacature sluit op 23 september.