Vacaturebeschrijving:

Vraagje: wat vind jij belangrijk binnen je job? Gaat het je om een lekker salaris, de kans om mensen echt te helpen of de ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen. Zeg je heel hard 'Ja' tegen een combinatie van deze drie? Dan heb je de vacature aangeklikt. Jouw soon-to-be functie, die draait om klantcontact. Van het voorgerecht tot het toetje. 

Wat je in die rol precies gaat doen? Daarvoor ga ik je vertellen wat men bij deze club precies doet. De opdrachtgever die mij gevraagd heeft om deze vacature te schrijven, vormt een grote internationale speler op het gebied van cement, grind, zand en ander essentieel bouwmateriaal. De grootste speler en daarmee marktleider zelfs. Geen verrassing dus dat het aantal orders door het (betonnen) dak gaan. De 1 nog groter dan de ander. Nu nog iemand die deze orders aanneemt, de klantwens van A tot Z uitvraagt en deze op de belangrijke (en minder belangrijke) momenten te woord staat. Die taak leg ik graag in jouw handen. Je focus? Die ligt dus vooral op het stukje klantcontact. Naast het beantwoorden van de nodige vragen en het informeren van (potentiële) klanten, zorg je ervoor dat nieuwe orders goed worden aangenomen. Is een order definitief? Dan schakel je bovendien direct met je collega's op de andere afdelingen om de boel in gang te zetten. 

Wat je tussen de regels door leest? Dat je in deze rol de verantwoordelijkheid gaat krijgen waar je zo naar zoekt. En daar nog een fraaie beloning voor krijgt ook. Hoe klinkt een contract bij de opdrachtgever zelf, een hybride functie én een salaris tot €3300.- bruto? 

Genoeg reden om te blijven lezen als je het mij vraagt…

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe thuisbasis tref je aan in de hoofdstad van Noord-Brabant. Precies, in Den Bosch. Vanuit hier ben je samen met een grote club collega's verantwoordelijk voor het vervoeren van 20 miljoen ton aan grondstoffen en andere producten. En zeg ik grote club, dan bedoel ik ook een grote club. Dit ambitieuze internationale concern telt ruim 55.000 medewerkers verspreid over 2500 locaties door heel Europa. Met recht een marktleider in de wereld van cement, zand, grind en betonmortel. 

Het team waar jij dagelijks mee werkt is uiteraard 'iets kleiner' dan dat en telt momenteel zo'n 15 leden. Vraag ik bij deze club naar de interne bedrijfscultuur, komen ze direct met de woorden collegiaal en informeel. Iets wat ik ook voel als ik hier de werkvloer opstap. Dus wie ben ik om ze tegen te spreken.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je collega's bekijk je de mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een kopje vers gezette koffie voor je neus 

10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden. Jij wisselt de binnenkomende telefoontjes af met het oppakken van aanvragen die via de mail binnenkomen. Betreft het een grote order, dan schakel je direct met de afdeling planning 

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling buiten. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je middag weer in het teken van bellen, bellen, bellen. Is er wat uitzoekwerk nodig voor het beantwoorden van een vraag? Dan neem je deze en zoek je mogelijk een collega van een andere afdeling op

15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het beantwoorden van meerdere mails, het bijwerken van je administratie en het beantwoorden van de laatste telefoontjes. Naast het beantwoorden van vragen houd je dagelijks ook meerdere klanten op de hoogte van de vordering van hun order  

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen 😉

Herken jij jezelf hierin?

Jij bent uit het juiste beton gegoten wanneer je: 

• beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau 
• graag fulltime aan de slag gaat (36 uur is bespreekbaar)
• bekend staat als sociaal, pro actief en secuur  
• Den Bosch goed kan bereiken 
• snel schakelt en de weg weet te vinden binnen order intake programma's
• in het Nederlands en in het Engels een 10 voor taal scoort 

Wat krijg je ervoor terug?

Zoals het hoort, blijft goed werk leveren niet zonder gevolgen. Jij bent o.a. zeker van: 

• direct een contract bij de opdrachtgever zelf 
• maandelijks €2500.- tot €3300.- bruto bij fulltime. Afhankelijk van kennis en ervaring 
• genoeg tijd voor jezelf tijdens 1 van je 25 vakantiedagen 
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
• de mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken
• extra sparen dankzij 8% vakantiegeld  

Zo, mijn tijd is om. Jij ook? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton, bel naar 013 – 580 27 20 of mail mij via [email protected].