Commerciële klantenservice bijbaan

Een bijbaan waarin je goed verdient én een verschil maakt voor anderen? Die heb je nu gevonden. In deze commerciële bijbaan bij Budget Thuis help jij (potentiële) klanten aan een aanbod dat echt bij hen past. Jij luistert, denkt mee en laat elk gesprek achter met een goed gevoel – voor de klant én voor jezelf. Je spreekt mensen die op zoek zijn naar de beste deal en de juiste diensten voor een zo fraai mogelijke prijs. Jij zorgt ervoor dat je in ieder gesprek zo slim mogelijk inspeelt op de behoeftes van de klant. Daarin breng je een mooie aanbieding of extra korting altijd onder de aandacht. Jij weet dat alles onder 1 dak afsluiten altijd voordeliger is en weet de mensen die je spreekt hiervan te overtuigen. En lukt het om een mooie combideal af te sluiten? Dan profiteer je mee in de vorm van prestatiegerichte bonussen die kunnen oplopen tot wel €1.200,- per maand!

Wat je verder mag verwachten? Een goede (betaalde) inwerkperiode met training, een informele werksfeer binnen een gezellig team, ruimte voor jouw ontwikkeling én een mooie toevoeging op je cv. Deze bijbaan is goed te combineren met je studie of master, en ideaal als je al wat ervaring hebt binnen een klantenservice of maatschappelijke bijbaan.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Salaris van €2.541,- o.b.v. 40 uur (of €14,66 bruto per uur)
• Prestatiebonussen tot €1.200,- bruto per maand bovenop je salaris
• Deels vanuit huis werken met thuiswerkvergoeding
• Jaarlijks een 13e maand, 8,33% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (naar rato)
• Reiskostenvergoeding of een Swapfiets die je ook privé kan gebruiken
• Flexibele werktijden in shifts vanaf 4 uur per dag
• In juli en augustus is elke vrijdag een betaalde vrije dag(!)

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Bestaande klanten opbellen met een passend voorstel voor extra diensten zoals internet of mobiel en laten zien waarom het slim is om die óók via Budget Thuis te regelen
• Checken welke contracten bij klanten bijna aflopen, ze op tijd bellen en zorgen dat ze graag willen blijven met een gunstig verlengaanbod
• De telefoon opnemen als geïnteresseerden zelf bellen, goed luisteren en hun wensen vertalen naar de juiste dienst of combi-deal
• Concrete terugbelmomenten inplannen en zorgen dat jouw opvolging altijd netjes en persoonlijk is
• Je targets in de gaten houden, denken in kansen en zelfstandig deals scoren die je onderbouwt met een sterk verhaal

Match ik met de organisatie?

Budget Thuis is specialist op het gebied van groene stroom, tv, internet en mobiel. Jij komt te werken op het kantoor in hartje Amsterdam! Wat de werkvloer kenmerkt? Het gevoel van vrijheid en de ruimte voor ontwikkeling. Zo mag iedereen zijn wie 'ie is, is er aandacht voor diversiteit en liggen de doorgroei- en ontwikkelingsmogelijkheden voor het oprapen. Alles zodat jij je zo snel mogelijk thuis voelt. Geloof jij in 'samen is niet alleen' en draag je dat graag dagelijks uit? Dan gaat deze werkvloer snel aanvoelen als thuis. Beloofd!  

Oké, en nu?

Alle vinkjes op groen? Dan solliciteren natuurlijk! Dit kan direct via de sollicitatieknop of door te mailen naar [email protected]. Liever eerst bellen? Dat kan naar 020 -716 38 53.

#Work-on-Ref. 5858