Callcenter medewerker Hilversum | Hilversum

SolliciterenInschrijven

Callcenter medewerker Hilversum | Hilversum

MBO 4 Fulltime Hilversum 32

Vacaturebeschrijving:

Niemand is ooit uitgeleerd, daar is men bij deze opdrachtgever zeker van. Aan de hand van een uitgebreide collectie opleidingen draagt men bovendien graag een flink steentje bij aan de ontwikkeling van vele Nederlanders. Van opleidingen op hbo- of masterniveau, het aanbod is reuze en dit roept zowel bij huidige als bij potentiële studenten de nodige vragen op. Vragen die een antwoord verdienen en dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Welke opleiding past het beste bij hen, waar worden ze enthousiast van en hoe ziet de structuur van deze opleiding eruit? In deze rol krijg je vragen uit allerlei categorieën jouw kant op. 

De gesprekken zelf? Die vinden plaats via mail, telefoon of chat. En jij? Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Wat je tussen de regels door leest? Dit wordt jouw taak, jouw toko. Sta je er ook alleen voor? Dat zeker niet. Zo is je team altijd dichtbij.  

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkplek? Die tref je aan in Hilversum. Om precies te zijn bij 1 van de grootste opleidingsinstituten van Nederland. Ik weet zeker dat deze naam een belletje doet rinkelen zodra je 'm hoort. De sfeer op de werkvloer is het beste samen te vatten in de woorden informeel, gezellig en ambitieus. De gezamenlijke lunch, een verfrissende wandeling in de pauze en het praatje bij de koffie automaat staan hier dagelijks op het menu. Vrijdag 17:00 uur? Dan sluit men graag de week af door met de hele club een drankje te drinken aan de bar. Nog leuk detail: Werken bij een opleidingscentrum en jezelf doorontwikkelen gaan natuurlijk hand in hand. Van waardevolle praktijkervaring opdoen tot diverse trainings- en opleidingsmogelijkheden die hier voor het oprapen liggen. Jij hebt hier de controle over jouw ontwikkeling. Bedenk het en het kan. Iedereen denkt graag met je mee!

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Jouw podium aan prioriteiten ziet er als volgt uit:

  • het telefonisch, per e-mail, chat en WhatsApp antwoord geven op inhoudelijke opleidingsvragen en adviesgesprekken voeren
  • het telefonisch benaderen van potentiële studenten nadat zij interesse hebben getoond en advies geven om men de juiste opleiding aan te bieden
  • je zorgt daarnaast dat alles netjes wordt verwerkt in het CRM systeem, zo blijft iedereen up-to-date en krijgt iedereen op tijd alle info om te kunnen starten

Herken jij jezelf hierin?

Een snelle samenvatting: 

  • je hebt een afgeronde mbo4 opleiding
  • je bent per direct (of op korte termijn) 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar
  • je hebt affiniteit met de doelgroep; ambitieuze volwassenen die een specialistische opleiding willen volgen
  • je bent een energieke, professionele aanpakker die commerciële doelen ziet als een leuke uitdaging
  • je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel schriftelijk als mondeling

Wat krijg je ervoor terug?

Dat harde werken wordt natuurlijk ook goed beloond. En wel met de volgende dingen:

  • een lekker salaris tussen de €2100 en €2500 per maand o.b.v. 40 uur
  • een fijne werkplek in Hilversum (15 minuten met de trein vanuit Utrecht en 20 minuten vanuit Amsterdam)
  • OV-vergoeding maximaal € 225.- per maand en kilometer vergoeding: tot €130.- per maand
  • flexibele werktijden: je kunt zelf kiezen of je voor 32, 36 of  40 uur per week gaat
  • hybride werken wanneer dit je voorkeur heeft
  • interne doorgroeimogelijkheden, leuke opleidingen/trainingen om uit te kiezen
  • leuke bedrijfsuitjes met je collega's
  • een gezellige, informele sfeer op de werkvloer in een klein en hecht team
  • 25 heerlijke vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld

Lijkt dit jou wat? Solliciteer dan met 1 druk op de knop! Heb je nog vragen? Bel mij dan: 030 636 5009 of mail mij: [email protected]

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Talentcoach_Hanna

Ik help je graag!

020-7163853