Binnendienst medewerker klantcontact | Breukelen
Vacaturebeschrijving:
"Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan."Pippi Langkous is er bekend mee geworden, maar dat had net zo goed voor jou kunnen gelden. Jij gaat geen uitdaging uit de weg en slaat op werkgebied graag een nieuwe weg in. Die in de richting van de wereld van de binnendienst. Die tak van sport trekt je aan en dat maakt deze veelzijdige job als binnendienst medewerker klantcontact tot de perfecte plek om alle details te gaan ontdekken.
Zoals het hoort: je krijgt hier de tijd, de ruimte en de aandacht om alle aspecten die horen bij een veelzijdige administratieve functie eigen te maken. Naast het administratieve deel, ook aan een sociaal aspect geen gebrek. Binnen de rol zelf vormt het stuk klantcontact namelijk een groot onderdeel. Van het voorgerecht tot het hoofdgerecht. Dagelijks neemt een grote groep klanten contact met je op. Hoe? Dat is de vraag. De een geeft je een belletje, de ander mailt liever en weer de volgende stuurt een DM. En jij? Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Dan blijft nog het toetje over, dat bestaat uit het ondersteunen van je collega's die zich bezig houden met relatiemanagement. Van het opstellen van offertes of leermiddelenlijsten tot het verwerken van orders. Het komt allemaal op dagelijkse basis voorbij.
Sounds good? Dan ga ik snel nog meer details met je delen.
Waar kom jij te werken?
Jij treft je werkplek aan in Breukelen, dat zag je al. Net als het feit dat men hier gefocust is op het ontwikkelen en het aanbieden van allerlei soorten studiebenodigdheden voor en rondom mbo opleidingen. Dat niet alleen, ze zijn er zelfs heel goed in geworden. Van boeken en diverse accessoires voor leerlingen tot lesstof software voor de mbo instellingen zelf. Ze leveren het allemaal. Omschrijf ik het pand waar je komt te zitten als open, licht en van alle gemakken voorzien, zeg ik geen woord te veel. Het is bovendien goed bereikbaar per auto of vanuit het ov. Lopend ben je snel op het station. Werk je liever een dag (of meerdere) vanuit huis? Geen probleem! Hybride werken is een optie waar vele van jouw soon-to-be collega's gebruik van maken. Wanneer ik een aantal van hen vraag naar de huidige werksfeer, vliegen de woorden gezellig, open en ambitieus al snel over tafel. En wie ben ik om hen tegen te spreken? Laatste leuke detail: naast genoeg gezelligheid tref je hier ook altijd een goed gevulde koelkast. Winst!
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
09:00 uur: na een korte dagstart met je team duik jij direct in je mailbox. Het duurt niet lang voor jij druk bent met het opstellen van een tweetal nieuwe offertes. Na een laatste check van je relatiemanager collega kan de offerte de deur uit
10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar de organisatie te vinden. Jij wisselt binnenkomende mails af naast het ondersteunen van je collega's
12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch, een potje tafeltennis ter ontspanning of een wandeling buiten. Het is lekker weer dus je collega's haken gezellig aan
13:30 uur: je middag staat in het teken van bellen bellen bellen. De ene kwestie is lastiger dan de andere. Hulp nodig van een collega? Dan zoek je deze persoon direct op
15:30 uur: de laatste 1,5 uur van je dag gaat op aan het opstellen van een leermiddelenlijst in overleg met een vaste klant en het verwerken van de vandaag binnengekomen bestellingen
17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen 😉
Herken jij jezelf hierin?
Check voor je solliciteert nog snel even of jij:
- je hbo diploma in de pocket hebt
- graag 32 tot 40 uur per week aan de slag gaat
- bekendstaat als nieuwsgierig, doelgericht en secuur
- een vlotte babbel hebt
- ICT en/of de onderwijsbranche interessant vindt
- hybride wilt werken en Breukelen goed kan bereiken
Wat krijg je ervoor terug?
Belangrijke vraag, belangrijk antwoord. In deze rol ben jij o.a. zeker van:
- een salaris tussen de €2.500,- en €2.800,- bruto per maand
- extra professionele ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
- minimaal 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantiegeld
- altijd een goed gevulde koelkast op kantoor
- de mogelijkheid om deels vanuit huis te kunnen werken
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
- een fijne werksfeer: meerdere borrels en andere gezellige teamactiviteiten
Zo, mijn tijd is om. Jij ook? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton. Bellen kan naar 020- 716 38 53 of stuur je cv per mail naar [email protected]. Spreek ik je snel?
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.