Bijbaan klantenservice medewerker

Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!

Amsterdam Bijbaan Noord-Holland HBO 2400 2800

Op zoek naar een bijbaan waarin je meer doet dan alleen de telefoon opnemen? Als klantenservice medewerker bij Budget Thuis ben jij de persoon die klanten echt verder helpt. Of het nu gaat om een vraag over een factuur, een combikorting of een contractwijziging, jij hebt het antwoord paraat. En nee, dat hoef je niet allemaal meteen te weten. Dankzij een betaalde training voorafgaand aan je start en een team dat altijd klaarstaat, leer je alles wat je moet weten. Zo sta je vol vertrouwen klanten te woord via telefoon, e-mail en chat.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

  • Salaris vanaf €2.541,- bruto o.b.v. 40 uur (€14,66 per uur)
  • In juli en augustus is elke vrijdag een betaalde vrije dag
  • Deels vanuit huis werken met thuiswerkvergoeding
  • Mogelijkheid om in diensten van 4 uur per dag te werken
  • Vergoeding van je reiskosten (bij 8+ km) of een Swapfiets (ook voor privégebruik)
  • 25 vakantiedagen naar rato, 8,33% vakantiegeld en een 13e maand

  • Bezig zijn met je hbo- of wo-studie
  • Vanaf 24 uur per week beschikbaar zijn op werkdagen
  • Sociaal, behulpzaam, empathisch en digital minded zijn
  • Een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

  • Klanten en potentiële klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat en ze adviseren over het huidige productaanbod, hun huidige abonnement en combi-aanbiedingen
  • Jezelf verdiepen in de producten van Budget Energie. Zo kun je keer op keer een advies op maat geven aan (potentiële) klanten
  • Administratieve afhandelingen tijdens een gesprek oppakken en na het gesprek zorgvuldig afhandelen

Match ik met de organisatie?

Voel je welkom bij een te gekke club in hartje Amsterdam, die alles levert op het gebied van groene stroom, gas, internet, tv, bellen én sim only. Je gaat hier deel uitmaken van een energiek team dat zich elke dag inzet om klanten verder te helpen. Vraag ik een aantal van jouw nieuwe collega's waarom ze hier met plezier werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de fraaie beloningen en de open en gelijkwaardige cultuur.

Oké, en nu? 

Solliciteren kan direct via de sollicitatieknop of door te mailen naar [email protected]. Voor vragen over deze vacature kun je mij ook telefonisch bereiken via 020 716 38 53.

#Work-On-Ref. 5757

Jouw sollicitatie

Velden met een * zijn verplicht.

Work-on verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 24 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan Work-on op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken. Meer informatie vind je in het Privacy Statement van Work-on.

Sophie Hallen

[email protected]
Direct solliciteren