Backoffice medewerker planning | Geldermalsen
Vacaturebeschrijving:
Als backoffice medewerker planning heeft je job al snel een improviserend en organiserend karakter. Gelukkig voel jij je hier ook volledig thuis, maar er is meer dat je aanspreekt dan puur het planmatige. Zoals de missie van de organisatie zelf. Deze kan jou niet maatschappelijk genoeg zijn. Een mening die deze opdrachtgever volledig met je deelt. Waar ze hier vol voor gaan? Een volledig duurzame en veilige leef- plus werkomgeving.
Grote doelen waarin voor jou een belangrijke rol ligt weggelegd. Je rol zelf, die heeft meerdere aspecten. Als planner ga je vooral veel plannen. Tot zover geen verrassingen. Wat plan je precies? De agenda's van je inspectiecollega's in de buitendienst. Dankzij jou kunnen zij zo slim en efficiënt mogelijk hun inspectie afspraken lopen. Daarnaast schakel je met verschillende afdelingen, denk je na over procesoptimalisaties en onderhoudt dagelijks het contact met de klanten. Als eerste aanspreekpunt voor prospects en klanten en zorgt ervoor dat zij zich keer op keer gehoord en geholpen voelen.
Spoiler alert: voortdurende verschuivingen, nieuwe afspraken, annuleringen of ziekmeldingen. Allemaal gaan ze op je af komen. Gelukkig schrik jij niet van een beetje last minute improvisatie en houd je het hoofd koel.
Waar je dit allemaal gaat doen? Ook dat deel ik graag met je.
Waar kom jij te werken?
Jij treft jouw werkplek aan in Geldermalsen. Om precies te zijn bij een gerenommeerde en geaccrediteerde inspectie instelling. Wat dit wil zeggen? Dat ze audits, controles, testen en inspecties uitvoeren om certificaten te verlenen en te verlengen (TICC). Zo zijn ze o.a. bevoegd om o.a. ABU, NBBU, SNA en SNF keurmerken te inspecteren. Binnen de organisatie zelf, daar vind je zo'n 1500 man die je straks je collega's mag noemen. Verdeeld over meerdere vestigingen dwars door Europa. Klinkt groot en onpersoonlijk, maar alleen bij die eerste geef ik je gelijk. Op de locatie zelf is het team namelijk een stuk kleiner, zijn de lijnen kort en de sfeer een A+. Als je mond nog niet gaat open vallen van het fraaie kantoor in een prachtig pand, dan gaan de interne ontwikkelmogelijkheden en de ruimte die je krijgt om eigen initiatief te nemen daar zeker alsnog voor zorgen.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
08:30 uur: je bent al vroeg bij de pinken omdat je een vraag krijgt van een klant of die met moeite gevonden datum voor een inspectie toch verzet kan worden. Geen probleem, na wat zoekwerk vind je een gaatje en bevestig je de wijziging naar alle betrokkenen
09:45 uur: tussen het plannen van meerdere afspraken voor je buitendienst collega's door beantwoord je ook de telefoon en help je meerdere (potentiële) klanten met hun urgente en minder urgente vragen
12:15 uur: voor je het weet val je middenin de lunch! Figuurlijk gelukkig. Ga je vandaag voor een salade of een gezonde boterham? Hoe dan ook na afloop een wandeling buiten. De zon schijnt, dus vele collega's haken gezellig aan
13:30 uur: je hebt een meeting gepland met 1 van je collega's om te sparren over de stroomlijning van het interne memo proces. Dit kan in jouw ogen sneller en vooral efficiënter. De andere kant van de tafel is het daar helemaal mee eens en samen zet je een plannetje op om dit proces aan te passen
15:00 uur: je laatste uurtjes van je dag gaat op aan het behandelen van meerdere offerteverzoeken en het verzenden van interne en externe rapporten
17:00 uur: Dit was 'm weer voor vandaag. Morgen een dagje vanuit huis? Vergeet dan je spullen niet mee te nemen
Herken jij jezelf hierin?
Lang verhaal, zo kort mogelijk. Jij:
- werkt overzichtelijk en denkt graag 2 stappen vooruit
- kan Geldermalsen goed bereiken
- hebt 32 tot 40 uur per week over om je ding te komen doen
- kent de weg binnen Word en Excel
- staat bekend als sociaal, leergierig en kritisch
- beheerst de Nederlandse taal en hebt een mbo 4 diploma op zak
- neemt enige werkervaring in een gelijke rol met je mee
Wat krijg je ervoor terug?
Belangrijke vraag, belangrijk antwoord. Je mag o.a. rekenen op:
- een contract bij de opdrachtgever zelf
- vele euro's dankzij een salaris tot €2900.- bruto op basis van fulltime, kennis en ervaring
- hybride werken en inspraak op je eigen uren
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
- een werkgever die meedenkt over jouw ontwikkeling. Behoefte aan een training of opleiding? Just ask!
- collectieve pensioenvoorziening
- 25 welverdiende vakantiedagen
En? Staat solliciteren op de rol nu bovenaan jouw planning? Doe dit dan via de button of door je cv te mailen naar [email protected].
Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.