Alles-in-1 service medewerker | Amsterdam

SolliciterenInschrijven

Alles-in-1 service medewerker | Amsterdam

HBO Fulltime werk (vast) Amsterdam 36 - 40 uur, 32 - 36 uur

Vacaturebeschrijving:

Deze organisatie heeft een technisch product waar jij volledig achter staat. Met al jouw positiviteit beantwoord jij 32-40 uur per week vragen met betrekking tot internet, TV en bellen. Deze vragen worden jou zowel via de telefoon als via de chat of mail gesteld. Spellingfouten fallen jou daarom meteen op!

Wat voor vragen kan je zoal verwachten? Deze zijn heel erg verschillend. Internet werkt niet of er is een storing, hoe lang gaat het nog duren? Het lukt jou om elke klant te laten ophangen met een glimlach ondanks de situatie. Jouw positieve instelling laat niet alleen de klanten maar ook je collega's stralen!

Een puzzel van 1000 stukken schrikt jou niet af. Jij bent geduldig en blijft kalm wanneer de puzzel niet direct opgelost kan worden. Dat is namelijk ook wat je hier gaat doen, op zoek naar antwoorden voor jouw klanten. Voor een mooi salaris van €2.052,- bruto per maand op fulltime basis schiet jij alle klanten te hulp!

Waar kom jij te werken?

Je fietst naar het centrum van het mooie Amsterdam. Bij de ingang kom je enkele collega's tegen en je zegt hen enthousiast gedag. Jullie hebben over het weekend en wat jullie zoal gedaan hebben. Eenmaal op jullie werkplek aangekomen installeren jullie jezelf en gaan aan de slag!

Deze organisatie kan zeker als informeel bestempeld worden. Dit merk je niet alleen terug in het feit dat het een platte organisatie is maar ook de omgang tussen alle medewerkers. Iedereen wordt in zijn waarde gelaten en kan zichzelf hier zijn. Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen en hard werken wordt beloond!

Het pand is modern en ruim ingedeeld. Het geeft een open en prettige sfeer. Er wordt samen geluncht in de kantine en op vrijdagmiddag worden er geregeld gezellige borrels gehouden!

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Internet wordt steeds belangrijker. En daar ga jij je steentje aan bijdragen. Maar hoe ziet dat er in de praktijk eigenlijk uit?

  • je helpt klanten via de chat, mail of telefoon met hun vragen;
  • je zorgt dat je alles goed administratief op orde hebt;
  • je bent oplossingsgericht, weet je het antwoord niet dan vraag je het aan je collega's;
  • jouw mening telt! Denk mee over verbeteringen, de organisatie is immers groeiende!

Herken jij jezelf hierin?

Wi-Fi problemen kennen voor jou geen geheimen! Daarnaast sluit je bij iedereen die je kent de TV box aan. Technisch onderlegd ben je dus wel. Maar wat ben je nog meer?

  • jij bent iemand met hbo werk- en denkniveau;
  • jij bent 32-40 uur beschikbaar;
  • jij bent oplossingsgericht, proactief en sociaal!

Wat krijg je ervoor terug?

Naast een open, sociale, leervolle en inspirerende werkplek, krijg je het volgende er voor terug:

  • een salaris van €2.052,- op basis van fulltime;
  • hadden we inspirerend al genoemd?;
  • een reiskostenvergoeding van maximaal €10,- per dag;
  • flexibele arbeidstijden;
  • leuke uitjes en borrels!

 

We kunnen ons voorstellen dat je nog vragen hebt, dan mag je ons altijd bellen op 020-7163853. Mailen mag ook naar demi@work-on.nl. Tot snel!

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

020-7163853