Agents voor Contact Center gezocht!

Voor het oudste contact center van Nederland zijn wij op zoek naar call-agents. Je komt te werken voor gerenomeerde bedrijven zoals Essent, KPN, etc, etc,

De organisatie heeft een hecht en succesvol team. Je word gecoacht door professionals en werkt met de beste apparatuur in een gezellig ruimte. Daarnaast wordt er in je geïnvesteerd en zijn er opleidingsmogelijkheden. Hou jij ervan om te winnen/ scoren en heb je uitdaging nodig in je bijbaan? Dan is werken bij deze opdrachtgever echt iets voor jou!

Binnen deze functie wordt er B2B en B2C gebeld. Het kan zijn dat je het werk van de opdrachtgevers onder de aandacht te brengt, of een goed doel. Dit gebeurt allemaal op een manier dat zowel de opdrachtgever en de respondent hier een goed gevoel aan overhouden. Zo wordt er bijvoorbeeld gebeld naar een een consument die reeds klant is bij een opdrachtgever of heeft aangegeven gebeld te willen worden.

Om voor deze vacature in aanmerking te komen moet je aan de volgende eisen voldoen:

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
• Je bent commercieel ingesteld
• Je bent flexibel en stressbestendig
• Je hebt een goede telefoonstem en bent communicatief vaardig
• Je bent minimaal twee avonden per week beschikbaar (evt aangevuld met een gedeelte van de middag)

• flexibele werktijden
• hoge lonen
• tegemoetkoming in reiskostenvergoeding
• verschillende bonusregelingen
• goed trainingstraject en intensieve begeleiding & coaching